ライブイベント:11月18日~20日 オープン期間:2021年2月26日まで

よくある質問

出展者詳細ページの機能・仕様

「③自由HTMLスペース」
「③自由HTMLスペース」内<iframe>のタグはプレミアム、スタンダード、ベーシック共に使用できるものでしょうか?
③自由HTMLスペース内で、<iframe>のタグはプランによらず全ての出展者様がご使用いただけます。
記述できるデータの量に上限はありますでしょうか
自由HTML欄に入力できる文字数は「3,000文字」までです。(全角・半角も1文字としてカウントされます)テキスト・HTMLタグの総合計が上記上限内に収まっている必要があります。※ただし、iframeを使う場合、iframeタグの記述のみ上限制限を受けます。frame内のコンテンツ(呼び出されるHTML)は、制限を受けません。iframeの最大表示領域は、縦:600px 横:1,020pxです。上記領域を超えるコンテンツの場合、インラインにてスクロールが発生します。
「⑤ 出展製品 / サービス」
「⑤ 出展製品 / サービス」内の説明文に「製品紹介文 (HTMLタグにてリンクURLの記載が可能)」と表記がありますが、このリンクとは外部リンクも可能なのでしょうか。
外部リンクも可能です
「⑤出展製品/サービス」と「⑧資料ダウンロード」のデータは、主催者側のサーバーへアップという理解でよろしいでしょうか。その場合、容量の制限などはありますか。
アップロードできるファイル形式・サイズ上限は以下となります。
ファイル形式:PDF JPG PNG Excel Word PowerPoint 容量:上限10MB
出展ページのテキスト・画像・動画等の修正は可能でしょうか
出展ページのテキスト・画像・動画等は公開後であっても、いつでも修正可能です
製品紹介写真をクリックすると違うページにリンクするのですか、それとも各社のサイトへリンクさせる想定ですか?
製品紹介の写真からはリンクはできませんが、製品紹介テキストの中に外部リンクを記載できますので、テキストにご希望のURLをHTMLタグを使用してご入力いただけます。
「⑤ 出展製品/サービス」で、1製品/サービスの写真と説明文テキストを足した枠(大きさ)は決まっているのでしょうか?
枠の大きさは入力される内容によって可変です。
文字数に関しては以下のようになっておりますので、この範囲で縦幅が伸縮することになります。
※最大文字数:日本語1000文字、英語2000文字
※全角、半角文字ともに1文字としてカウントされます
※改行、スペースを含む
「⑥お問合せ先」
「⑥お問合せ先」は複数登録できるのでしょうか?
お問合せ先は、メールアドレス、電話番号、問合せフォームの掲載が可能です。メールアドレスは必須ですが、それ以外は記載しない場合には非表示となります。また、登録できるメールアドレス、電話番号は1件づつとなります。
「⑦デモ・プレゼン動画」
「⑦デモ・プレゼン動画」は、各出展者のYouTube等のアカウントでアップしたものを掲載するという理解でよろしいでしょうか。
はい、デモ・プレゼン動画は各出展者様のアカウントにて、配信プラットフォームにアップロードしていただきます。また、事務局では動画ファイルアップロードの無料サポートがございます。
チャット
チャットはどのサービスですか
基本的にチャットツールは自社でご用意頂く形となります。
埋め込みコードをご用意いただき、埋め込みいただく必要がございます。
チャットボットはありますか
基本的にチャットツールは自社でご用意頂く形となります。
埋め込みコードをご用意いただき、埋め込みいただく必要がございます。
よって、ご用意いただいたチャットツールにボット機能が含まれているか?をご確認ください。
iframeに関して
iframeに関して具体的に教えてください
出展者詳細ページをカスタマイズされたいという出展者様のご要望に対し、プレミアムプランのみ可能のiframe形式による表示方法を提供いたします。注意点としましては、iframeで作成したページの動画視聴の来訪者データや資料ダウンロードの来訪者データが取得できなくなります。詳細につきましては、こちらをご参照ください。
資料ダウンロードのファイル形式、容量について
資料ダウンロードのファイル形式、容量などは決まっておりますでしょうか。
ファイル形式:PDF, JPG, PNG, Excel, Word, PowerPoint 容量:上限10MB
動画について
動画の長さの制限、またはファイルや画角等の指定などありますでしょうか?
事務局として指定するものはございません。
動画は基本的にYouTubeもしくはVimeoにアップロードすることになりますので、こちらのヘルプページをご参照いただければと存じます。
YouTube:https://support.google.com/youtube#topic=9257498
Vimeo:https://vimeo.zendesk.com/hc/ja
②You tube等の外部サイトの埋め込みが可とのことですが、外部投稿サイトを利用せずに直接InterBEE Onlineサイトへの投稿は可能でしょうか?
動画をアップした際に生成されるURLが必要となるので、動画を直接サイトに埋め込むことはできない状況です。動画をアップする事が物理的に難しいのであれば、事務局にて動画のアップロードは代行しますのでお知らせいただければと存じます。
③事前収録した動画を掲載とのことですが、動画の製作方法は出展各社で自由制作という認識でお間違いありませんでしょうか?
動画の製作方法は出展各社で自由制作というご認識で結構でございます。
コンテンツの内容については、貴社のご判断で、放送禁止内容や違法なもの、道徳的反するもの以外はご自由に制作してください。事務局にて事前のチェック等はありません。
動画配信プラットフォーム
出展者セミナー、基調講演、スタジオライブ、オプションの動画広告含め、どちらの動画配信プラットフォームをお使いでしょうか
基本的には、Vimeoとなります。
出展エリアはiframeであればどのプラットフォームでも可能という認識でよいでしょうか
はい、そのご認識で結構です

お申し込み方法

出展申込みについて
早く申込みした方が、有利なことはありますか?
申し込んだ順番によってオンラインスペースの位置が優先的に決まるということはございません。

サポートメニュー

チャット
チャットサービスを案内してもらえますか
無料のチャットツール(hubspot社が提供しているチャットツール)をご案内差し上げることが可能です。
ただし、自社でhubspotのアカウントを取得いただき、弊社にてページへ組み込む形になります。
こちらも基本の機能としてはボット機能は実装されておりません。
※ボット機能はありますが、設定サポート等は致しかねますので、ご了承くださいませ。
訪問者が離脱し再訪した場合、チャットを再開できますか
自社でご用意いただくチャットツールの仕様をご確認ください。
hubspotをご利用される場合、 絡を受けた内容は消えず、hubspotの管理画面で確認いただけますが、来訪者が離脱していた場合、再訪問したとしても、会話を再開することはできませんのでご留意ください。
対応できない時間は消すことは可能でしょうか。
自社でご用意いただくチャットツールの仕様をご確認ください。
hubspotをご利用される場合、下記いづれかの設定をすることは可能です。
A.チャットを非表示にするB.メッセージを掲出する(例:営業時間外なのでxxx@domain.jpにメールをお送りください、など)