ES1-182

INTER BEE 出展者セミナー 企画セッション

AWS DevOps Agent と New Relic AI MCP の連携による次世代の障害対応体制の構築

国内トップクラスの動画配信サービスを手掛ける株式会社PLAYでは、システムの爆発的な大規模化・複雑化に伴い、障害発生時の調査コストや熟練者への対応依存（属人化）が大きな課題となっていました。 本セッションでは、同社が AWS DevOps Agent と New Relic MCP Server を連携させ、次世代のインシデント対応基盤をいかに構築・運用したかを解説します。一次調査時間を「実質ゼロ」（5〜10分程度）へ短縮した具体的な設計思想（委譲範囲の決定や組織間の役割分担）をはじめ、インシデント対応可能なエンジニア数を4倍以上に拡大させた「運用の民主化」のリアルな取り組みと成果をお話しします。

市川 賢 氏

株式会社PLAY
プラットフォーム本部 技術基盤部 技術推進グループ
テックリード

志茂 秀真 氏

New Relic株式会社
ソリューションコンサルタント